Fraktpolicy

Transportør

Hoekfoot samarbeider primært med DHL for forsendelse av bestillinger, en av verdens ledende ekspressfraktselskaper. Du nyter godt av sanntidssporing av pakken din, fra klargjøring til levering ved din dør.

Fraktkostnader

Spesialtilbud: Gratis frakt! Benytt deg av tilbudet og legg inn bestillingen din.

Leveringstider

Vi forplikter oss til å sende og levere bestillingen din innen 3 til 6 virkedager i hele Europa fra betalingen er godkjent. For resten av verden er leveringstiden 6 til 9 virkedager. Teamet vårt gjør alt for at du skal motta bestillingen din så raskt som mulig.

Vårt løfte ved forsinkelse

Vi tar leveringstidene på alvor. Hvis bestillingen din ikke leveres innen de fastsatte 6 virkedagene, forplikter Hoekfoot seg til automatisk å gi deg en gavekode på €10, gyldig i 1 år i hele butikken vår, uten minimumskjøpskrav.

Leveringsområde

Hoekfoot sender til hele Europa. For spørsmål om levering til ditt land, ta gjerne kontakt med oss på: jamesdapala@outlook.com

Sporing av bestilling

Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelsesmail med DHL-sporingsnummeret ditt. Slik kan du følge statusen til pakken din direkte på DHL-nettstedet.

Problem med leveringen?

Ved skadet eller tapt pakke eller annen avvik under leveringen, ta umiddelbart kontakt med vår kundeservice: E-post: jamesdapala@outlook.com. Vi vil gjøre alt for å finne en rask løsning.